Términos y privacidad.

Última actualización [fecha de publicación] · Smile Studio PR, Condado, San Juan, Puerto Rico

Política de privacidad

Lo que este sitio recopila

Casi nada, y es a propósito. Este sitio no tiene base de datos, ni inicio de sesión, ni servidor que guarde lo que escribes. El formulario de consulta no transmite nada por sí solo: al presionar Solicitar mi consulta se arman los datos que escribiste en un mensaje de WhatsApp que se abre en WhatsApp. Nada sale de tu dispositivo hasta que tú presiones enviar. Si en cambio cierras ese mensaje, nadie en el estudio lo ve jamás.

Lo que pasa después de que nos contactas

Una vez envías ese mensaje (o llamas, o nos escribes por cualquier otra vía), tu nombre, tu teléfono y lo que hayas decidido contarnos llegan al teléfono del estudio. Usamos esa información para un solo propósito: comunicarnos contigo sobre la cita o la pregunta por la que nos contactaste. No la vendemos, no la alquilamos, no la intercambiamos ni se la entregamos a anunciantes.

WhatsApp lo opera Meta, no nosotros. Los mensajes van cifrados de extremo a extremo, así que Meta no puede leer lo que escribes, pero sí sabe que contactaste al estudio y cuándo. Si prefieres no involucrar a un tercero, llama al (787) 341-0610: una llamada no deja registro en ningún sitio más que con nosotros.

Por favor no envíes historial médico o dental detallado por el formulario ni por mensaje. WhatsApp va cifrado en tránsito, pero la conversación queda después en el teléfono del estudio, y un hilo de chat no es el lugar para un expediente médico. Trae esa información a tu visita, o dánosla por teléfono.

Tu expediente dental es asunto aparte

Todo lo anterior concierne únicamente a este sitio web. La información de salud que se genera una vez te conviertes en paciente (expedientes, imágenes, escaneos, notas de tratamiento) es información de salud protegida y se rige por el Aviso de Prácticas de Privacidad del estudio bajo HIPAA, que es un documento aparte que se te entrega en la oficina. [Adjuntar o enlazar aquí el Aviso de Prácticas de Privacidad HIPAA de la práctica.]

Analíticas

Este sitio está construido para funcionar sin analíticas de ningún tipo, y así se publica. Si más adelante el estudio activa Google Analytics, recopilaría las mediciones anónimas estándar (páginas vistas, región aproximada, tipo de dispositivo, cómo llegaron los visitantes) sin nombres, teléfonos ni contenido de formularios asociados. Nunca se usa para identificarte personalmente. Puedes bloquearlo por completo con cualquier bloqueador de contenido estándar o con la configuración Do Not Track de tu navegador.

Tipografías y solicitudes a terceros

Las tipografías que se usan aquí las sirve Google Fonts. Cargarlas implica que tu navegador hace una solicitud a los servidores de Google, lo que necesariamente le revela tu dirección IP a Google, igual que visitar cualquier sitio se la revela al servidor de ese sitio. Esa solicitud no establece ninguna cookie y no lleva nada de lo que hayas escrito.

Cookies

Este sitio no establece cookies propias.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas información de personas menores de 13 años a través de él. Por supuesto, los menores son bienvenidos como pacientes, acompañados de un padre, madre o tutor.

Tus opciones

Puedes preguntarnos en cualquier momento qué información de contacto tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos, o pedirnos que la borremos y dejemos de contactarte. Llama al estudio al (787) 341-0610 y nos encargamos. Las solicitudes sobre expedientes clínicos siguen el proceso descrito en el aviso HIPAA de la práctica.

Cambios a esta política

Si esta política cambia, la versión revisada se publica en esta página con una fecha nueva arriba. Los cambios sustanciales a cómo manejamos la información no se aplicarán retroactivamente a información ya recopilada.

Términos de uso

Este sitio es información, no consejo médico

Todo lo que hay en este sitio es información general sobre odontología y sobre esta práctica. No es un diagnóstico, no es una recomendación de tratamiento y no sustituye un examen. Leerlo, o enviar el formulario de consulta, no crea una relación médico-paciente. Esa relación comienza en tu primera cita, en la silla.

Emergencias dentales

No uses este sitio para nada urgente. Si tienes dolor severo, sangrado abundante o has sufrido trauma facial, llama directamente al estudio al (787) 341-0610 durante horas de oficina, o ve a la sala de emergencias más cercana. Nadie monitorea el formulario de este sitio fuera del horario de oficina.

Imágenes de antes y después, y resultados

Los casos que aparecen en la galería de sonrisas son pacientes reales de esta práctica, fotografiados con su permiso, y no están retocados para alterar el resultado dental. Ilustran lo que se logró para esas personas en particular, con su anatomía, su salud y sus hábitos particulares. Los resultados individuales varían. Nada en este sitio constituye una promesa, garantía o aval de un resultado específico para ti. Lo que es alcanzable en tu caso solo puede establecerse en un examen.

Tiempos, tratamientos y precios

Cualquier duración, secuencia o rango descrito aquí es típico, no comprometido. Tu plan, su calendario y su costo se establecen en tu consulta, por escrito y detallados, y ese plan escrito prevalece sobre cualquier cosa indicada en este sitio.

Exactitud

Mantenemos este sitio al día en la medida de nuestras posibilidades, pero no garantizamos que cada detalle (horarios, lista de servicios, tecnología, precios) esté completo y correcto en todo momento. Llama al estudio para confirmar cualquier cosa en la que vayas a basarte.

Propiedad intelectual

El texto, la fotografía, el diseño y el código de este sitio pertenecen a Smile Studio PR y a sus licenciantes, y no pueden copiarse, republicarse ni reutilizarse sin permiso escrito. Las fotografías clínicas de pacientes se usan bajo permisos otorgados a esta práctica y no pueden reproducirse bajo ninguna circunstancia.

Enlaces a otros sitios

Cuando este sitio enlaza a otro lugar, ese destino está fuera de nuestro control y aplican sus propios términos y prácticas de privacidad. No somos responsables de su contenido.

Limitación de responsabilidad

Este sitio se provee tal como está. En la máxima medida permitida por ley, Smile Studio PR no es responsable por daños indirectos o consecuentes derivados de tu uso del sitio en sí. Nada en este párrafo limita la responsabilidad profesional de la práctica por el cuidado efectivamente brindado a los pacientes; eso se rige por ley y por estándares profesionales, no por un aviso en un sitio web.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

Contacto

¿Preguntas sobre cualquiera de los dos documentos? Llama al (787) 341-0610 o escríbenos a info@smilestudiopr.com, Smile Studio PR, 1452 Ashford Ave, Ste 411A, San Juan, Puerto Rico 00907.